株式会社セリオより、電動車いす「遊歩パートナー」において、リヤホイルメタルの熱処理が正しく行われていなかったと報告がありました。
過酷な凹凸路や急傾斜地での連続使用時に該当箇所が破損し、モーターの駆動・制動力が後輪に伝導されなくなるおそれがあります。
この不具合に対して、事故等の報告などはありませんが、より安全・安心にご使用いただけるよう部品交換を実施致します。

本件につきましては、対象となる製品は特定されており、当社でレンタルをいただいているお客様の部品交換は実施済みです。

本製品に関わらず、ご使用中の福祉用具に不具合がある場合、もしくは不安に感じられるときにはすぐにご使用をお止めいただき、最寄りの営業所等へご連絡下さい。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

≪連絡先≫
▽電話でのお問い合わせ
0120-015-019(フリーダイヤル)
※フリーダイヤルでお電話されますと、最寄りの営業所につながります。


シェアする