ナブテスコ株式会社より、抑速ブレーキ付歩行車「コンパル」において、部分的な不具合による部品交換のご案内がありました。

【不具合内容】
一部のロットで、使用開始後数か月で後輪から異音が発生すると同時に回転抵抗が通常よりも強くかかる不具合が確認されました。
※ナブテスコ社 コンパルに関するホームページ

【当社の対応】
本件につきましては、ご利用頂いているお客様は特定できていますので、ご連絡をさしあげた上で部品の交換をさせて頂きます。
また、当ホームページをご覧になられてお気づきの点がございましたら、使用を中止して頂き、下記連絡先にお問い合わせください。

本製品に関わらず、ご使用中の福祉用具に不具合がある場合、もしくは不安に感じられるときにはすぐにご使用をお止めいただき、最寄りの営業所等へご連絡下さい。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

≪連絡先≫
▽電話でのお問い合わせ
0120-015-019(フリーダイヤル)
※フリーダイヤルでお電話されますと、最寄りの営業所につながります。


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