平素は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用頂いている商品で、
「電動ベッドのモーターが動かない」
「車いすのブレーキが弱い」
「○○が壊れた」
などのご迷惑をお掛けするケースがあります。
弊社は出荷前の点検及びメンテナンスには充分に注意を払い、商品の品質には万全を期しております。また、レンタルにつきましては、納品後10日以内のモニタリングや6ヶ月に1度の定期モニタリングに於いても、使用状況確認・フィッティングに加えて機器の整備・点検を行っておりますが、稀に不具合が発生しております。
もし、ご使用の際に少しでも気になる事がございましたら、速やかに弊社宛ご連絡下さい。また、商品をお届の際には、ご使用方法・注意事項の説明を行っておりますが、その後ご使用方法・操作方法などに迷われた場合には遠慮なくご連絡ください。誤った使用は正しい効果が得られなかったり、思わぬ事故や二次障害を引き起こす可能性があります。
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