WHILL ModelC/CK 無償修理のお知らせ
WHILL株式会社より、手元操作部のスイッチが劣化することで接触に異常が生じ、意図せず製品の電源の入切や速度調整が入力される事象が発生する場合があることが判明し、対処としましては、スイッチボックスを改善品と無償交換するという報告がありました。
メーカーよりお知らせ
【当社の対応】
本件につきましては、ご利用頂いているお客様は特定できていますので、ご連絡をさしあげた上で製品のメンテナンスをさせて頂きます。
また、当ホームページをご覧になられてお気づきの点がございましたら、使用を中止して頂き、下記連絡先にお問い合わせください。
本製品に関わらず、ご使用中の福祉用具に不具合がある場合、もしくは不安に感じられるときにはすぐにご使用をお止めいただき、最寄りの営業所等へご連絡下さい。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
≪連絡先≫
▽電話でのお問い合わせ
0120-015-019（フリーダイヤル）
※フリーダイヤルでお電話されますと、最寄りの営業所につながります。
